PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
- ¿A quién servimos?
- Somos una empresa destinada al canal HORECA y a pastelerías, por el momento, no servimos a particulares.
- ¿Cuándo recibirás tu pedido?
- Las capitales de Madrid y Barcelona y sus áreas metropolitanas son las zonas en las que ofrecemos un servicio directo y en la mayoría de los casos diario; en el resto de regiones, nuestros distribuidores serán los que determinarán las fechas de entrega.
- ¿Exportamos todos nuestros productos?
- No. Todos los productos que fabricamos nosotros son susceptibles a ser exportados, pero los productos que sólo distribuimos a nuestros clientes por tal de ofrecerles un mejor servicio y un ahorro en cuanto a gestión, no podemos ofrecer su exportación.
- ¿Cuáles son nuestras condiciones de exportación?
- Para tramitar una exportación es imprescindible realizar una transferencia bancaria con antelación antes de recoger el producto en nuestras instalaciones.
- ¿Por qué subscribirte a nuestra newsletter?
- Porque pretendemos ponernos en contacto contigo para informarte de nuestros nuevos productos, anunciarte y compartir contigo los nuevos posts en nuestro blog y para comunicarte promociones o ofertas.
- ¿Por qué te pedimos participación en el blog?
- Porque querríamos convertirlo en un canal de comunicación para todos los profesionales del sector, solucionar dudas, ayudar y resolver y vosotros sois la parte fundamental para que esto se pueda hacer posible.
